Was sind Cookies?
Ein "Cookie" ist ein kleiner Text, welcher an den Computer gesendet wird um den Browser des Besuchers zu identifizieren oder um Informationen und Einstellungen im Browser zu speichern. Sie können Browser Cookies auch ablehnen, indem Sie die dafür vorgesehene Einstellung auf Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie diese Einstellung wählen, kann es jedoch vorkommen, dass Sie auf gewisse Teile der Webseite nicht zugreifen können oder diese nicht mehr vollständig funktionieren.
Ein "Cookie" ist ein kleiner Text, welcher an den Computer gesendet wird um den Browser des Besuchers zu identifizieren oder um Informationen und Einstellungen im Browser zu speichern. Sie können Browser Cookies auch ablehnen, indem Sie die dafür vorgesehene Einstellung auf Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie diese Einstellung wählen, kann es jedoch vorkommen, dass Sie auf gewisse Teile der Webseite nicht zugreifen können oder diese nicht mehr vollständig funktionieren.
Notwendig
Notwendige Cookies sind für die normale Navigation und Nutzung der Website erforderlich; ohne diese Cookies kann die Website möglicherweise nicht auf bestimmte Funktionen zugreifen oder sie funktionieren nicht ordnungsgemäß.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablauf |
|---|---|---|---|
| ASP.NET_SessionId | monssilva.com | Es wird ein numerischer Zahlencode generiert (nach Zufallsprinzip), der die Sitzung des Users identifiziert. | Sitzung |
| CookieBannerTM | monssilva.com | Speichert die Cookie-Einstellungen | 1 Jahr |
Statistiken
Statistik-Cookies können von uns oder von Dritten stammen. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen sind anonyme Daten, die nicht zur Erfassung personenbezogenen Daten oder für Werbezweckee genutzt werden.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablauf |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Zur Unterscheidung von Benutzern. | 2 Jahre |
| _gac_ | Google Analytics | Beinhaltet kampagnenrelevante Informationen des Nutzers. Wenn Ihre Google Analytics und Google Ads Accounts verknüpft sind, liest der Conversion-Tracking-Tag dieses Cookie, außer Sie verweigern Ihre Zustimmung. | 90 Tage |
| _gat | Google Analytics | Zur Limitierung der Anforderungsrate. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager aktiviert wird, wird dieses Cookie in _dc_gtm_<property-id> umbenannt. | 1 Minute |
| _gid | Google Analytics | Zur Unterscheidung von Benutzern. | 24 Stunden |
| AMP_TOKEN | Google Analytics | Beinhaltet ein Token, das dazu genutzt werden kann, die Kunden-ID von „AMP Client ID service“ abzurufen. Andere mögliche Werte geben Auskunft über Opt-Out, inflight-request oder informieren über Fehler bei der Beschaffung einer Kunden-ID von „AMP Client ID service“. | 30 Sekunden bis 1 Jahr |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Cookie, welches die erste Pageview-Session eines Nutzers ermittelt. Hier setzt das Cookie ein True/False flag. | 30 Minuten |
| _hjCachedUserAttributes | Hotjar | Dieses Cookie speichert Nutzer-Attribute, welche durch die Hotjar Identify API gesendet werden, wann immer der Nutzer nicht in der Stichprobe enthalten ist. Diese Attribute werden nur dann gespeichert, wenn der Nutzer mit einem Hotjar-Feedback-Tool interagiert. | Sitzung |
| _hjClosedSurveyInvites | Hotjar | Hotjar Cookie, welches in Aktion tritt, sobald ein Nutzer mit einem Pop-Up zu einer Umfrage interagiert. Es verhindert, dass dieselbe Einladung einem Nutzer erneut angezeigt wird. | 365 Tage |
| _hjDonePolls | Hotjar | Hotjar Cookie, welches in Aktion tritt sobald ein Nutzer eine Umfrage über das Feedback-Poll-Widget abschließt. Es verhindert, dass dieselbe Umfrage einem Nutzer erneut angezeigt wird. | 365 Tage |
| _hjid | Hotjar | Hotjar Cookie, welches in Aktion tritt, wenn ein Besucher das erste Mal auf eine Seite mit Hotjar Script zugreift. Speichert die Hotjar-User-ID, welche eindeutig dieser Seite im Browser zugewiesen werden kann und gewährleistet, dass das Verhalten bei folgenden Besuchen auf derselben Seite derselben User-ID zugeordnet wird. | 365 Tage |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar | Cookie welches Hotjar darüber informiert, ob dieser Nutzer, abhängig vom täglichen Seiten-Aufruflimit Ihrer Seite, in den Stichprobendaten miteinbezogen wird. | 30 Minuten |
| _hjIncludedInSessionSample | Hotjar | Cookie welches Hotjar darüber informiert, ob dieser Nutzer, abhängig vom täglichen Sitzungslimit Ihrer Seite, in den Stichprobendaten miteinbezogen wird. | 30 Minuten |
| _hjLocalStorageTest | Hotjar | Cookie, welches kontrolliert, ob das Hotjar Tracking Script den lokalen Speicherplatz nutzen kann. Wenn es genutzt werden kann, erhält das Cookie den Wert 1. Die Daten, welche in _hjLocalStorageTest gespeichert werden, verfallen nicht, aber werden direkt nach ihrer Erstellung wieder gelöscht. | Unter 100 ms |
| _hjMinimizedPolls | Hotjar | Hotjar Cookie, welches in Aktion tritt, sobald ein Nutzer ein Feedback Poll Widget minimiert. Es garantiert, dass das Widget minimiert bleibt, wenn der Nutzer durch die Seite navigiert. | 365 Tage |
| _hjRecordingLastActivity | Hotjar | Befindet sich (im Gegensatz zu den Cookies) im Session-Storage. Wird geupdatet sobald ein Nutzer erfasst wird und Daten über WebSocket versendet werden (der Nutzer führt eine Aktion aus, welche Hotjar aufzeichnet). | Sitzung |
| _hjShownFeedbackMessage | Hotjar | Hotjar Cookie, welches in Aktion tritt, sobald ein Nutzer ein Incoming Feedback minimiert oder abschließt. Es dient dazu, dass das Incoming Feedback sofort minimiert lädt, wenn der Nutzer auf eine andere Seite navigiert. | 365 Tage |
| _hjTLDTest | Hotjar | Sobald sich das Hotjar-Script aktiviert, versuchen wir einen allgemeinen Cookie-Pfad an Stelle des Page-Hostname zu verwenden. Dadurch können Cookies zwischen Subdomains (wo möglich) aufgeteilt werden. Zu deren Ermittlung speichern wir das _hjTLDTest Cookie bei verschiedenen URL-Substing-Alternativen bis es fehlschlägt. Nach dieser Kontrolle wird das Cookie entfernt. | Sitzung |
| _hjUserAttributesHash | Hotjar | Um festzustellen, ob sich ein Attribut verändert hat und ein Update braucht, werden die Nutzer-Attribute, die über die Hotjar Identify API gesendet werden, für die Dauer der Sitzung versteckt. | Sitzung |
| FirstSession | monssilva.com | Identifizierung der Kampagne | 182 Tage |
| PageHistory | monssilva.com | Zur Ermittlung der Einstiegsseite | 1 Tag |
| ReturningSession | monssilva.com | Identifizierung der Kampagne | 182 Tage |
Marketing
Marketing-Cookies werden von Drittanbietern verwendet und dienen dazu, Werbung einzublenden. Es werden keine persönlichen Daten verarbeitet, jedoch wird eine Verbindung mit Ihrem Computer oder anderen Vorrichtungen hergestellt, um die gespeicherten Informationen nach zu verfolgen.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablauf |
|---|---|---|---|
| _fbp, fr | Dieses Cookie dient dazu, die Anzeigen jenen Nutzern an zuzeigen, welche die Website vorab besucht haben und gleichzeitig mit Facebook oder einer Facebook-Advertising-Plattform verbunden waren. | 3 Monate | |
| __gads, __gac | Google Ads | Misst die Interaktionen dieser Domain mit den Ads und verhindert, dass dieselben Anzeigen zu häufig angezeigt werden. | |
| __gcl | Google Ads | Conversion-Cookie mit dem Hauptzweck dem Werbenden bei der Bestimmung zu helfen, wie häufig Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige mit deren Website interagieren. | 3 Monate |
| NID, SID | Google Ads | Hilft bei der Personalisierung von Anzeigen bei Google-Produkten wie der Google Suche. | 6 Monate |
| test_cookie | Google Ads | Dieser Pixel überprüft ob der Browser des Nutzers Cookies unterstützt. | Sitzung |
| bs_widget_promotion | HGV | Zuordnung der korrekten Herkunft von Kampagnen-Parameter bei abgeschlossenen Buchungen oder Anfragen. | 30 Tage |
Neben unserer Website betreiben wir im Bereich Online Hotel Marketing zusätzlich optimierte Verkaufs-Landingpages. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf einer solchen Landingpage sowie zur Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten nutzen wir gängige Cloud-Dienste und CRM-Systeme sowie Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“), unserer betreuenden Hotel Marketing Agentur. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus den abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit den jeweiligen Unternehmen.
Unsere Landingpages verwenden Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Inc. („Google“). Google Analytics ermöglicht die Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihr Nutzerverhalten werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) anonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Sie können die Übertragung der auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: h<a href="ttps://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh" target="_blank">https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh</a>
ADDITIVE hat Einblick in die mittels Google Analytics erhobenen Daten. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke als der Analyse der Benutzung unserer Websites sowie der Auswertung unserer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen genutzt.
Unsere Websites und Landingpages verwenden weiters Funktionen von ADDITIVE zur kanalübergreifenden Erfassung der Nutzung unserer Websites sowie Marketing- und Vertriebsmaßnahmen wie bspw. Landingpages, Newsletter und Social-Media-Präsenzen. Dabei werden Informationen zu Ihren Besuchen und abgeschickten Formularen auf unseren Websites auch an ADDITIVE übertragen, um unsere Marketing- und Vertriebsmaßnahmen auszuwerten und zu optimieren.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebots und unseres Webauftritts durch Analyse der Benutzung unserer Website sowie Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
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